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Hello, D'après ce que j'ai pu comprendre, il suffit d'un faux contact (ou une rupture) d'un des fils du câble RJ45 pour le brider à 100Mbps. Effectivement c’ était bien le cas apparemment bonne soirée
La vitesse de ma connexion Internet n'est pas atteinte
Bonsoir, je suis chez Voo depuis quelques mois maintenant et je n'avais pris que l'internet. J'ai décidé de rajouter la TV pour bénéficier du 400Mbps, qui a été installée le mois passé. Le technicien m'a mis au courant du fait que le 400Mbps ne serait sans doute disponible que a partir du mois suiv
Problème
Bonjour, Vous êtes sûr de votre installation électrique ? un faux contact pourrait faire redémarrer le modem. Sinon, avez-vous déjà essayé de le redémarrer ? EDIT : ou même le réinitialiser.
Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing
Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance
Problème
Bon bah faux espoirs,C'était juste une accalmie. Le problème est de nouveau présent, mêmes symptômes, et ça le fait aussi avec la 5G de désactivée.Personnellement je pense à un problème de routage.Qu'avez-vous à me proposer comme solution?
Perte régulière de la connexion internet dans le wifi.
Bonjour, J'ouvre mon propre sujet pour mon problème, J'ai constaté depuis 3/4 semaines une instabilité de ma connexion wifi. En effet, la connexion internet se coupe lors de très courts intervals. J'ai l'impression d'avoir les mêmes symptômes que retniC https://forum.voo.be/mon-reseau-17/pertes
Problème
Hello Le problème peut venir de l’extérieur aussi , connexion au coupleur oxydée, faux contact ou câble extérieur abîmé, humidité qq part ou défectuosité ... pourriez vous poster poster vos niveaux de signal modem ?
Coupures incessantes d'internet - mauvais signal
Bonjour à vous, j'ai un soucis avec mon internet depuis quelques jours et je ne comprend vraiment pas ce qu'il se passe. (j'ai déjà essayer de redémarrer le modem plusieurs fois) Mon problème est que je perd de temps en temps la connexion (de manière totale (donc impossibilité d'aller sur internet)
Problème
roylion15 : ça remonte à plusieurs années, je ne m'en rappelle plus vraiment. Mais je me souviens qu'il avait créé plusieurs faux dossiers avec des fichiers atteints dedans et qu'il faisait ralentir un maximum mon mac.
Est-il nécessaire de mettre un antivirus sur un iPhone ?
Bonjour,un antivirus pour iphone est-il nécessaire ? Si oui comment le choisir ? merci de votre réponse
Question
ji crois dan un avenir proche il n on pas moderniser que pour les 200 mai il faux d abort 200 pour tout le monde ce qui est normal 200 partout est leur priorité je crois
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
Plus sérieusement: je retiens DDA et j'ai fait tourner la fiche venant du transfo dans l'entée au modem; parfois, par manque de "mouvement" à cet endroit, un peu d'oxydation, et sournoisement peut arriver un faux contact...
Modem Technicolor s'éteint tout seul...
Bonjour, hier soir (14/07/2018), la nuit du 14 au 15 et ce matin à 07h20, mon modem technicolor s'éteint tout seul. Ce matin, je l'ai vu s'éteindre et j'ai pu le remettre en route avec succès quasi immédiatement... Que se passe-t-il? Une idée?
Question
Voila comment faire la recherche des chaines numériques :1) enlever la cart TV (téléviseur éteinds2) suivre les indications ci dessousMaintenant, la recherche des chaînes prend du temps, il faux absolument patienter le temps que le téléviseur termine
Problème carte TV Numérique
Bonjour, j'ai installé une carte numérique chez ma maman qui est bien abonné à voo pour la télédistribution. Le téléviseur Philips est compatible par votre lien. J'ai suivi la procédure pour l'installation soit rechercher les chaînes, code id, etc... J'ai téléphoné au numéro voo pour activé la carte
Problème
Hello Peut être un faux contact au niveau de l’interrupteur, cela arrive parfois qu’il rende l’âme quand on allume / éteint son modem tous les jours, ce qui est pourtant bien déconseillé.
Mon modem s'arrête tout seul
Bonjour Mon modem Technicolor s'arrête tout seul de temps en temps. 5 fois ce matin. Je dois le rallumer avec le bouton on/off à l'arrière du modem. Interruptions ennuyantes car je télétravaille. Avez vous une explication à ce genre de coupures? Merci Alexi
Question
C'est faux cette information j'ai 4 Tv Samsung d'années différentes et on peut sans souci modifier l'id réseau mais ca ne sert à rien de mettre une id qui ne correspond pas à ta région car ça marchera pas
Pas de chaîne Festival 4K sur ma Carte TV Numérique
Bonjour, une nouvelle recherche des chaines numériques sur la carte numérique ne trouve pas la chaine festival 4k uniquement????? sur un téléviseur Philips,. Par contre elle se trouve bien sur la voobox Merci et bonne après midi à toutes et tous.
Question
Je ne trouve pas mon code PUK
Bonjours, j ai bloqué ma carte et il me faux le code puk je ne retrouve pas la carte &sur myvoo l info si trouve pas :/ pouvez vous me l envoyer svp . num terminant par 8209
Question
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Mon numéro mobile
Non … ce n’est pas possible … c’est soit l’auteur du post , soit un officiel… je vais rappeler que les faux profils et les pseudos multiples, c’est interdit sur le forum voo …
Internet en rade sur Herve
Une nouvelle panne de reseau sur la région ? Qqun d autre est dans le cas ? Parce que c est la 2eme ce mois ci !!! Serieusement la derniere date à peine du 9 juillet 22 et nous somme le 24.... Et il y a des coupures quasi tous les 2 mois😡 ça devient lourd...
Question
Solution acceptée
Hello Il y a certainement un problème de signal ... en premier lieu vérifiez cette information dans le menu diagnostic de la box Évasion... ensuite vérifiez votre cable coaxial et prise tv qui peuvent avoir un faux contact ... Bonne journée.
Les chaines HD sont saccadées et pixelisées sur la box evasion
bonjour! mes chaines HD sont saccadées et pixelisées, comment remédier à cela? Merci..
Question
Bonjour,Généralement lorsqu'on ne dépasse pas les 90-95mbps, c'est dû à une limitation hardware (mais le technicien aurait normalement dû le remarquer si c'était le cas).Vous êtes sûr que la carte réseau de votre pc est bien gigabits ? (10/100/100 et
90 Mbps au lieu de 125 Mbps
Bonjour, Cela fait plusieurs mois que ma box dépasse à peine les 90 Mbps au lieu des 125 Mbps du pack Wahoo. Un technicien est déjà venu réparer la ligne mais rien n'a changé. J'ai fait plusieurs tests sur différents pc, toujours par câble Ethernet, et j'ai toujours le même résultat. Pouvez-vous m'a
Problème
Je prépare l'après venue du technicien....
Bonjour, Encore client pour 2 jours chez Pxs ma configuration est la suivante:Bbox LAN1=>switchBbox TV=> direct vers le décodeur car c'est plus simple que de passer par le switch.Switch port 12 =>routeur D-link pour tous les brols Wi-FiJe peux transposer ça comme ça chez Voo? merci!
Question
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Mon installation Internet
ben oui faux bien engraissé Stéphane Moreau voleur- menteur et arnaqueur tous comme VOO qui suit se salopard avec le retournement des règlement a leur façon.et ses qui le mouton vous les clients qui continué a enrichir se salopard
Résiliation mobile : frais ?
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement voo mobile. Aurais-je des frais de résiliation ? Merci
Question
L’upstream concerne le modem uniquement 53 dBmV est trop haut … 51 dB étant la limite haute à ne pas dépasser … cela veut dire qu’il y a un souci de ligne de toute façon, cela est anormal car le modem doit renvoyer plus de puissance vers le central
Grosse perturbation signal TV
Bonjour, depuis hier j'ai des soucis avec le signal TV via la box évasion, ça coupe tout le temps et c'est plein de carrés... Je constate que je suis passé de 47db à 51db dans mes niveaux. Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissanc
Question
Donc quand ils disent pack tout compris 70 euros telefone et SMS gratuits c'est faux puisque j'ai un supplément (en plus reseau mobile signal faible chez moi) et me reviens plus cher de l ancien pack wahoo (73.74)
Facture Trio relax avec supplement
Bonjour quand j'ai été au magasin j'ai changé mon pack wahoo par trio relax (internet + tv + mobile) Prix de l abonnement 70 euros = 5 euros pendant 6 mois = 65 euros or je reçois des factures de 66,12 + mobile 6.13 total 72 et des poussières j'ai déjà été 2 x pour réclamer
Question
@Marcs Merci pour votre réponse. N’y aurait-il pas dû y avoir des traces d’échauffements sur la fiche du modem précédent si les coupures sont dues à des faux contacts? Vous semble t’il
DLSP
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
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pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question